Hay un dato que debería ocupar la próxima junta de dirección: según una encuesta reciente de Thomson Reuters, la adopción de inteligencia artificial dentro de las áreas legales avanza de forma lenta, desordenada e inconsistente. No porque falte interés, sobra, sino porque cada equipo, cada despacho y a veces cada persona la está usando a su manera, sin reglas comunes. Y lo que ocurre en el mundo legal es un espejo de lo que ya pasa en su empresa: alguien en nómina probando un asistente para redactar contratos, alguien en compras pegando información sensible en una herramienta gratuita, alguien en RR.HH. resumiendo expedientes con un modelo que nadie autorizó.

El punto fino lo aporta un estudio citado por Artificial Lawyer: cuando se trata de IA aplicada al trabajo, el diseño del sistema importa más que la potencia del modelo. Dicho en términos de negocio, no gana quien compra la herramienta más cara, sino quien la integra con un proceso claro: qué datos entran, quién valida la salida, en qué decisiones se permite y en cuáles no. La estructura le gana a la fuerza bruta. Es la diferencia entre tener un empleado brillante sin instrucciones y uno competente con un manual impecable.

Para el empleador mexicano esto se traduce en una urgencia que no aparece en el balance, pero que cuesta: el riesgo no está en la licencia, está en el caos. Información confidencial circulando sin control, criterios distintos para casos idénticos y, llegado el conflicto laboral o la auditoría, ninguna trazabilidad de quién decidió qué.

📌 Opinión LaborTech: Antes de aprobar el siguiente presupuesto de software, apruebe una política interna de uso de IA. Tres líneas bastan para empezar: quién puede usarla, con qué tipo de datos, y qué decisiones nunca se delegan a un modelo sin revisión humana. El orden no frena la innovación; es lo único que la vuelve defendible.

Conviene mirar qué están haciendo los que van adelante, porque marcan la pauta de lo que será normal en dos años. SAP y Google Cloud anunciaron una arquitectura de "comercio agéntico": agentes de IA que ya no sugieren, sino que ejecutan tareas de marketing y retail de punta a punta. HSBC profundizó su banca operada con IA sobre la nube de Google. Y plataformas como Omio escalaron el desarrollo de su producto apoyándose en modelos de OpenAI. No son pilotos de laboratorio: son operaciones reales, con clientes reales, corriendo hoy.

Hay un patrón que el empleador no debe pasar por alto. Estas compañías no están eliminando "puestos" de un plumazo; están automatizando procesos, cadenas de tareas repetitivas y predecibles, y, sobre esa base, redibujando lo que hace su gente. Es una distinción crítica, porque cambia por completo la conversación interna. La pregunta deja de ser "¿a quién recorto?" y pasa a ser "¿qué tareas de mi operación son las primeras candidatas a automatizarse, y cómo reentreno a mi equipo para que opere por encima de esa automatización?".

En México esa pregunta tiene además una capa legal que no existe en otros mercados. Reasignar funciones, modificar perfiles de puesto o introducir herramientas que monitoreen el desempeño toca de lleno la relación laboral y la Ley Federal del Trabajo. Hacerlo bien protege; hacerlo a ciegas genera pasivos.

📌 Opinión LaborTech: la ventaja competitiva del próximo ciclo no será de quien tenga más tecnología, sino de quien recapacite a su gente más rápido. Empiece por mapear las tres tareas más repetitivas de su operación y pregúntese, con honestidad, cuáles seguirán necesitando una mano humana dentro de 24 meses. Esa lista es su plan de capacitación, y su mejor defensa contra el desempleo interno disfrazado de "modernización".

El partido de hoy.

Hoy, miércoles 24 de junio, México cierra la fase de grupos frente a Chequia en el Estadio Azteca (21:00 horas, CDMX). El Tri llega clasificado y como líder del Grupo A; los checos llegan obligados a ganar para seguir con vida. Sobre el papel, México no se juega la vida… pero sí algo igual de valioso: llegar afinado a la siguiente ronda.

🎙️ La opinión.

México ha jugado de manera inteligente. Quizá no es agradable verlos, no es el futbol vistoso que muchos quisiéramos, pero creo que han enfrentado cada partido como se debía: conociendo sus propias fortalezas y leyendo bien las del rival. Eso, aunque no llene el ojo, es inteligencia. Y considero que van por buen camino: si mantienen esta claridad, pueden llegar lejos.

Dicho eso, hoy es justo el día para corregir. Estando ya clasificados, prefiero ver cambios en el cuadro: rotar, dar minutos y, sobre todo, trabajar nuestros puntos débiles antes de que un rival de eliminación los castigue. Y aquí el tema del error pesa, porque en esta etapa los errores ya no se perdonan. Nuestras dos debilidades están claras: las jugadas a balón parado y la velocidad del rival. Son justo el tipo de detalle que, descuidado, te elimina en un instante; atendido a tiempo, te hace candidato.

Al final, jugar inteligente es eso: reconocer lo que haces bien, aceptar con honestidad lo que te falta y ajustar antes de que el marcador te obligue. Si el Tri lo entiende, este Mundial puede ser de los buenos.

Hoy medio país para a la hora del juego. Yo también. ¡Vamos, México!

La Frase.

"No hay nada tan inútil como hacer con gran eficiencia algo que no debería hacerse en absoluto."

— Peter Drucker.